02 · O que é um cenário
Estação 02 · 15 min
Um cenário é uma história sobre o futuro, contada com rigor. Não é a realidade futura; é uma forma de representá-la para pensar e decidir.
Nesta estação
- a definição de cenário e de planejamento por cenários;
- o cone de futuros;
- os tipos de cenário;
- os elementos que compõem um cenário.
Definição
Cenário é o “conjunto formado pela descrição, de forma coerente, de uma situação futura e do encaminhamento dos acontecimentos que permitam passar da situação de origem à situação futura.”
MICHEL GODET
Repare nas duas partes: um cenário descreve onde se chega (a situação futura) e como se chega (a trajetória). Uma imagem do futuro sem trajetória é só um desejo; uma trajetória sem imagem de chegada é só uma tendência.
Já o planejamento por cenários é o processo em que:
- imaginam-se várias histórias sobre ambientes futuros alternativos, plausíveis, consistentes e possíveis;
- esse exercício gera aprendizado pessoal e organizacional em ambiente de incerteza;
- para melhorar a qualidade da tomada de decisão estratégica;
- e, assim, formular estratégias mais robustas.
Síntese de Chermack e Lynham (2002), Godet (2001), Wilson (2000), Schoemaker (1995), entre outros. O processo desafia a sabedoria convencional da organização, focando a atenção em como o futuro pode ser diferente do presente.
O cone de futuros
A partir do presente, o futuro se abre como um cone de possibilidades. Cada linha é um caminho; a do meio, que repete o passado, é o cenário de tendência. As bordas do cone, onde mora o que foi desconhecido ou desconsiderado, são a origem do inusitado.
[INSERIR IMAGEM: cone-de-futuros.png]
Texto alternativo: Cone de futuros: do passado ao presente, o futuro se abre em leque, com o cenário de tendência no centro.
Adaptado do “cone de futuro” de Marcial, Wosgrau e Chervenski (2015).
Possíveis, realizáveis, desejáveis
[INSERIR IMAGEM: possiveis-realizaveis-desejaveis.png]
Texto alternativo: Cenários possíveis, realizáveis e desejáveis.
Possíveis: tudo o que pode acontecer.
Realizáveis: o que pode acontecer dadas as restrições reais (recursos, tempo, atores).
Desejáveis: o que gostaríamos que acontecesse, que nem sempre é realizável.
O cenário que uma organização assume como meta tende a ficar onde o desejável encontra o realizável.
Tipos de cenário
Descrevem o que pode acontecer
Tendencial (extrapolativo): o futuro se tudo continuar como está.
Alternativos (múltiplos): um conjunto de futuros diferentes e igualmente plausíveis.
Descrevem o que se quer que aconteça
Desejado: o futuro que se gostaria de ver.
Alvo (ou foco): o futuro desejado e realizável, assumido como compromisso, que orienta a estratégia.
A ordem importa: primeiro se exploram os futuros possíveis, depois se analisa cada um, e só então se define o desejado e o alvo. Quem começa pelo desejo costuma planejar apenas para o futuro que gostaria de ver.
Do que um cenário é feito
Todo estudo de cenários parte de um sistema bem delimitado:
Objeto
Sobre o que é o estudo.
Objetivo
Para que ele vai servir.
Horizonte temporal
Até quando se olha (ex.: 2035).
Lugar
Município, estado, país, mundo.
E cada cenário construído tem seis elementos:
| Elemento | O que é |
|---|---|
| Título | Nome curto e memorável que resume a lógica do cenário. |
| Filosofia (ideia-força) | A ideia central que move aquele futuro, em uma ou duas frases. |
| Atores | Pessoas e instituições capazes de mudar o curso dos acontecimentos. |
| Variáveis | Os aspectos do sistema que se movem (ex.: emprego, tecnologia, financiamento). |
| Cena | A fotografia da situação no fim do horizonte temporal. |
| Trajetória | O encadeamento de acontecimentos que leva do presente à cena. |
Pare e pense
Volte à pergunta que você escreveu no começo. Qual seria o objeto, o horizonte temporal e o lugar desse estudo?
Anote sua resposta no seu caderno de estudo.
Atividade 2 · fecha a estação · Verifique o que ficou
1. Segundo Godet, um cenário descreve:
- a) Apenas a situação futura
- b) Apenas as tendências atuais
- c) A situação futura e o encaminhamento dos acontecimentos que levam até ela
- d) O futuro mais provável
2. Um cenário que descreve o futuro que a organização quer e consegue alcançar, assumido como compromisso, é do tipo:
- a) Tendencial
- b) Exploratório alternativo
- c) Alvo (normativo)
- d) Curinga
3. Qual destes elementos define o sistema de cenarização, e não um cenário específico?
- a) Filosofia
- b) Horizonte temporal
- c) Cena
- d) Título
Gabarito
Consulte depois de responder.
Atividade 2 · fecha a estação · Verifique o que ficou
- 1. c) A situação futura e o encaminhamento dos acontecimentos que levam até ela. As duas partes são essenciais: a imagem de chegada e a trajetória.
- 2. c) Alvo (normativo). Cenários normativos (desejado e alvo) descrevem o que se quer. O alvo é o desejado e realizável.
- 3. b) Horizonte temporal. O sistema é definido por objeto, objetivo, horizonte temporal e lugar. Filosofia, cena e título são de cada cenário.